Smazání tvého účtu
Svůj účet Cyelle a všechna data s ním spojená můžeš kdykoli smazat. Smazání je konečné a nelze ho vrátit zpět.
Smazání přímo v aplikaci
- Otevři Cyelle a klepni na ikonu ozubeného kolečka, čímž otevřeš Nastavení.
- Přejdi úplně dolů a zvol Smazat účet.
- Potvrď smazání.
Tvůj účet je smazán okamžitě. Pokud ses přihlásila přes Apple nebo Google, Cyelle zároveň zruší toto propojení pro přihlášení.
Žádost o smazání bez aplikace
Pokud už nemáš přístup k aplikaci nebo ke svému zařízení, pošli nám žádost prostřednictvím kontaktního formuláře z e-mailové adresy, kterou jsi použila pro svůj účet Cyelle. Účet smažeme do 30 dnů a potvrdíme to e-mailem.
Co se smaže
- tvůj účet a přihlašovací údaje (e-mailová adresa, jméno, ID uživatele)
- všechny záznamy o cyklu — menstruace a její síla, symptomy, nálada, trávení, výtok, bazální tělesná teplota, libido a intimita, výsledky ovulačních a těhotenských testů a tvé poznámky
- všechny záznamy o těhotenství — termín porodu, hmotnost, pohyby miminka, kontrakce, krvácení, schůzky a milníky
- tvá nastavení cyklu a připomínky
- tvůj profilový obrázek
- stav předplatného uložený u tvého účtu
Co se nesmaže
- Tvé předplatné. Předplatné je smlouva s Google Play nebo App Store, ne s aplikací. Zruš ho v nastavení svého účtu Google Play nebo App Store — smazáním účtu se nezruší.
- Data již odstraněná z našich systémů. Záznamy, které jsi smazala dříve, jsou pryč a nelze je obnovit.
Smazání jen některých dat
Nemusíš mazat celý účet: každý záznam lze v aplikaci smazat jednotlivě v části Moje záznamy a těhotenství můžeš ukončit v části Nastavení → Aktivní modul, aniž by ses dotkla zbytku svých dat.
Podrobnosti o tom, jak zpracováváme data, najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.