Slet din konto

Du kan til enhver tid slette din Cyelle-konto og alle de data, der er knyttet til den. Sletningen er endelig og kan ikke fortrydes.

Slet direkte i appen

  1. Åbn Cyelle, og tryk på tandhjulsikonet for at åbne Indstillinger.
  2. Rul ned til bunden, og vælg Slet konto.
  3. Bekræft sletningen.

Din konto slettes med det samme. Hvis du har logget ind med Apple eller Google, tilbagekalder Cyelle også den loginforbindelse.

Anmod om sletning uden appen

Hvis du ikke længere har adgang til appen eller din enhed, kan du sende os en anmodning via kontaktformularen fra den e-mailadresse, du brugte til din Cyelle-konto. Vi sletter kontoen inden for 30 dage og bekræfter det på e-mail.

Hvad der slettes

  • din konto og dine loginoplysninger (e-mailadresse, navn, bruger-id)
  • alle cyklusregistreringer — menstruation og blødning, symptomer, humør, fordøjelse, udflåd, basal kropstemperatur, libido og intimitet, resultater af ægløsnings- og graviditetstest samt dine noter
  • alle graviditetsregistreringer — terminsdato, vægt, babybevægelser, veer, blødning, aftaler og milepæle
  • dine cyklusindstillinger og påmindelser
  • dit profilbillede
  • den abonnementsstatus, der er gemt sammen med din konto

Hvad der ikke slettes

  • Dit abonnement. Et abonnement er en aftale med Google Play eller App Store, ikke med appen. Opsig det i dine kontoindstillinger i Google Play eller App Store — sletning af kontoen opsiger det ikke.
  • Data, der allerede er fjernet fra vores systemer. Registreringer, du har slettet tidligere, er væk og kan ikke gendannes.

Slet kun nogle data

Du behøver ikke slette hele kontoen: hver registrering kan slettes enkeltvis i appen under Mine registreringer, og du kan afslutte en graviditet under Indstillinger → Aktivt modul uden at røre resten af dine data.

Detaljer om, hvordan vi behandler data, finder du i privatlivspolitikken.