Izbriši svoj račun
Svoj Cyelle račun i sve podatke povezane s njim možeš izbrisati u bilo kojem trenutku. Brisanje je konačno i ne može se poništiti.
Brisanje izravno u aplikaciji
- Otvori Cyelle i dodirni ikonu zupčanika kako bi otvorila Postavke.
- Pomakni se do dna i odaberi Izbrišite račun.
- Potvrdi brisanje.
Tvoj račun briše se odmah. Ako si se prijavila putem Apple-a ili Google-a, Cyelle također opoziva to povezivanje prijave.
Zatraži brisanje bez aplikacije
Ako više nemaš pristup aplikaciji ili svom uređaju, pošalji nam zahtjev putem kontakt obrasca s e-mail adrese koju si koristila za svoj Cyelle račun. Račun brišemo u roku od 30 dana i potvrđujemo to e-mailom.
Što se briše
- tvoj račun i podaci za prijavu (e-mail adresa, ime, ID korisnika)
- svi unosi o ciklusu — menstruacija i jačina krvarenja, simptomi, raspoloženje, probava, iscjedak, bazalna tjelesna temperatura, libido i intimnost, rezultati testova ovulacije i trudnoće te tvoje bilješke
- svi unosi o trudnoći — termin poroda, težina, bebini pokreti, trudovi, krvarenje, pregledi i prekretnice
- tvoje postavke ciklusa i podsjetnici
- tvoja profilna slika
- status pretplate pohranjen uz tvoj račun
Što se ne briše
- Tvoja pretplata. Pretplata je ugovor s Google Playom ili App Storeom, a ne s aplikacijom. Otkaži je u postavkama svog Google Play ili App Store računa — brisanje računa je ne otkazuje.
- Podaci koji su već uklonjeni iz naših sustava. Unosi koje si ranije izbrisala nestali su i ne mogu se vratiti.
Brisanje samo nekih podataka
Ne moraš izbrisati cijeli račun: svaki unos možeš pojedinačno izbrisati u aplikaciji pod Moji unosi, a trudnoću možeš završiti pod Postavke → Aktivni modul bez diranja ostalih podataka.
Pojedinosti o tome kako obrađujemo podatke nalaze se u politici privatnosti.