Elimina il tuo account

Puoi eliminare il tuo account Cyelle e ogni dato collegato in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva e non può essere annullata.

Eliminare direttamente nell'app

Apri Cyelle e tocca l'icona dell'ingranaggio per aprire le Impostazioni.
Scorri fino in fondo e scegli Elimina account.
Conferma l'eliminazione.

Il tuo account viene eliminato immediatamente. Se hai effettuato l'accesso con Apple o Google, Cyelle revoca anche quel collegamento di accesso.

Richiedere l'eliminazione senza l'app

Se non hai più accesso all'app o al tuo dispositivo, inviaci una richiesta tramite il modulo di contatto dall'indirizzo e-mail che hai usato per il tuo account Cyelle. Eliminiamo l'account entro 30 giorni e ti confermiamo via e-mail.

Cosa viene eliminato

il tuo account e i tuoi dati di accesso (indirizzo e-mail, nome, ID utente)
tutte le voci sul ciclo — periodo e flusso, sintomi, umore, digestione, perdite, temperatura corporea basale, libido e intimità, risultati dei test di ovulazione e di gravidanza e le tue note
tutte le voci sulla gravidanza — data presunta del parto, peso, movimenti del bambino, contrazioni, sanguinamenti, appuntamenti e traguardi
le tue impostazioni del ciclo e i tuoi promemoria
la tua foto profilo
lo stato dell'abbonamento memorizzato con il tuo account

Cosa non viene eliminato

Il tuo abbonamento. Un abbonamento è un contratto con Google Play o l'App Store, non con l'app. Annullalo nelle impostazioni del tuo account Google Play o App Store — l'eliminazione dell'account non lo annulla.
I dati già rimossi dai nostri sistemi. Le voci che hai eliminato in precedenza non ci sono più e non possono essere ripristinate.

Eliminare solo alcuni dati

Non devi per forza eliminare l'intero account: ogni voce può essere eliminata singolarmente nell'app in Le mie registrazioni, e puoi terminare una gravidanza in Impostazioni → Modulo attivo senza toccare il resto dei tuoi dati.

I dettagli su come trattiamo i dati sono nell'informativa sulla privacy.