Удаление аккаунта
Ты можешь в любой момент удалить свой аккаунт Cyelle и все связанные с ним данные. Удаление окончательно и не может быть отменено.
Удаление прямо в приложении
- Открой Cyelle и нажми на значок шестеренки, чтобы открыть Настройки.
- Прокрути вниз и выбери Удалить аккаунт.
- Подтверди удаление.
Твой аккаунт удаляется сразу. Если ты входишь через Apple или Google, Cyelle также отзывает эту привязку для входа.
Запрос на удаление без приложения
Если у тебя больше нет доступа к приложению или к устройству, отправь нам запрос через форму обратной связи с того адреса электронной почты, который ты используешь для своего аккаунта Cyelle. Мы удаляем аккаунт в течение 30 дней и подтверждаем это по электронной почте.
Что удаляется
- твой аккаунт и данные для входа (адрес электронной почты, имя, идентификатор пользователя)
- все записи о цикле — менструация и интенсивность, симптомы, настроение, пищеварение, выделения, базальная температура тела, либидо и интимность, результаты тестов на овуляцию и беременность, а также твои заметки
- все записи о беременности — предполагаемая дата родов, вес, шевеления малыша, схватки, кровотечения, приемы и важные события
- твои настройки цикла и напоминания
- твое фото профиля
- статус подписки, сохраненный вместе с твоим аккаунтом
Что не удаляется
- Твоя подписка. Подписка — это договор с Google Play или App Store, а не с приложением. Отмени ее в настройках своего аккаунта в Google Play или App Store — удаление аккаунта ее не отменяет.
- Данные, уже удаленные из наших систем. Записи, удаленные тобой ранее, исчезли безвозвратно и не могут быть восстановлены.
Удаление только части данных
Тебе не обязательно удалять весь аккаунт: каждую запись можно удалить по отдельности в приложении в разделе Мои записи, а завершить беременность можно в разделе Настройки → Активный модуль, не затрагивая остальные данные.
Подробности о том, как мы обрабатываем данные, — в политике конфиденциальности.