Odstráň svoj účet

Svoj účet Cyelle a všetky údaje s ním spojené môžeš kedykoľvek odstrániť. Odstránenie je konečné a nedá sa vrátiť späť.

Odstránenie priamo v aplikácii

  1. Otvor Cyelle a ťukni na ikonu ozubeného kolieska, aby si otvorila Nastavenia.
  2. Prejdi úplne nadol a zvoľ Odstrániť účet.
  3. Potvrď odstránenie.

Tvoj účet sa odstráni okamžite. Ak si sa prihlásila cez Apple alebo Google, Cyelle zruší aj toto prepojenie na prihlásenie.

Požiadaj o odstránenie bez aplikácie

Ak už nemáš prístup k aplikácii ani k svojmu zariadeniu, pošli nám žiadosť cez kontaktný formulár z e-mailovej adresy, ktorú si použila pre svoj účet Cyelle. Účet odstránime do 30 dní a potvrdíme ti to e-mailom.

Čo sa odstráni

  • tvoj účet a prihlasovacie údaje (e-mailová adresa, meno, ID používateľa)
  • všetky záznamy o cykle — menštruácia a jej sila, symptómy, nálada, trávenie, výtok, bazálna telesná teplota, libido a intimita, výsledky ovulačných a tehotenských testov a tvoje poznámky
  • všetky záznamy o tehotenstve — termín pôrodu, hmotnosť, pohyby bábätka, kontrakcie, krvácanie, termíny a míľniky
  • tvoje nastavenia cyklu a pripomienky
  • tvoj profilový obrázok
  • stav predplatného uložený pri tvojom účte

Čo sa neodstráni

  • Tvoje predplatné. Predplatné je zmluva s Google Play alebo App Store, nie s aplikáciou. Zruš ho v nastaveniach svojho účtu Google Play alebo App Store — odstránením účtu sa nezruší.
  • Údaje už odstránené z našich systémov. Záznamy, ktoré si odstránila skôr, sú preč a nedajú sa obnoviť.

Odstránenie len niektorých údajov

Nemusíš odstraňovať celý účet: každý záznam sa dá v aplikácii odstrániť jednotlivo v časti Moje záznamy a tehotenstvo môžeš ukončiť v časti Nastavenia → Aktívny modul bez toho, aby si sa dotkla zvyšku svojich údajov.

Podrobnosti o tom, ako spracovávame údaje, nájdeš v zásadách ochrany osobných údajov.