Radera ditt konto
Du kan när som helst radera ditt Cyelle-konto och all data som är kopplad till det. Raderingen är slutgiltig och kan inte ångras.
Radera direkt i appen
- Öppna Cyelle och tryck på kugghjulet för att öppna Inställningar.
- Skrolla längst ner och välj Radera konto.
- Bekräfta raderingen.
Ditt konto raderas omedelbart. Om du loggade in med Apple eller Google återkallar Cyelle även den inloggningskopplingen.
Begär radering utan appen
Om du inte längre har tillgång till appen eller din enhet, skicka en begäran till oss via kontaktformuläret från den e-postadress du använde för ditt Cyelle-konto. Vi raderar kontot inom 30 dagar och bekräftar via e-post.
Vad som raderas
- ditt konto och dina inloggningsuppgifter (e-postadress, namn, användar-ID)
- alla cykelinmatningar — mens och flöde, symptom, humör, matsmältning, flytningar, basal kroppstemperatur, libido och intimitet, resultat av ägglossnings- och graviditetstester samt dina anteckningar
- alla graviditetsinmatningar — beräknat förlossningsdatum, vikt, fosterrörelser, sammandragningar, blödningar, besök och milstolpar
- dina cykelinställningar och påminnelser
- din profilbild
- prenumerationsstatusen som sparas med ditt konto
Vad som inte raderas
- Din prenumeration. En prenumeration är ett avtal med Google Play eller App Store, inte med appen. Avsluta den i dina kontoinställningar i Google Play eller App Store — att radera kontot avslutar den inte.
- Data som redan tagits bort från våra system. Inmatningar som du raderade tidigare är borta och kan inte återställas.
Radera bara vissa data
Du behöver inte radera hela kontot: varje inmatning kan raderas separat i appen under Mina anteckningar, och du kan avsluta en graviditet under Inställningar → Aktiv modul utan att röra resten av dina data.
Detaljer om hur vi behandlar data finns i integritetspolicyn.