ลบบัญชีของคุณ

คุณสามารถลบบัญชี Cyelle ของคุณและข้อมูลทุกชิ้นที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้นได้ทุกเมื่อ การลบเป็นการถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้

ลบโดยตรงในแอป

1. เปิด Cyelle แล้วแตะไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. เลื่อนลงไปด้านล่างสุดแล้วเลือก ลบบัญชี
3. ยืนยันการลบ

บัญชีของคุณจะถูกลบทันที หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple หรือ Google ทาง Cyelle จะเพิกถอนการเชื่อมโยงการเข้าสู่ระบบนั้นด้วย

ขอให้ลบบัญชีโดยไม่ใช้แอป

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปหรืออุปกรณ์ของคุณได้อีกต่อไป โปรดส่งคำขอถึงเราผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ จากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สำหรับบัญชี Cyelle ของคุณ เราจะลบบัญชีภายใน 30 วันและยืนยันทางอีเมล

สิ่งที่จะถูกลบ

• บัญชีและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ (ที่อยู่อีเมล, ชื่อ, รหัสผู้ใช้)
• ทุกรายการบันทึกรอบเดือน — ประจำเดือนและปริมาณเลือด, อาการ, อารมณ์, การย่อยอาหาร, ตกขาว, อุณหภูมิร่างกายพื้นฐาน, ความต้องการทางเพศและความใกล้ชิด, ผลการทดสอบการตกไข่และการตั้งครรภ์ และบันทึกย่อของคุณ
• ทุกรายการบันทึกการตั้งครรภ์ — กำหนดคลอด, น้ำหนัก, การเคลื่อนไหวของลูก, การหดรัดตัวของมดลูก, เลือดออก, การนัดหมายและเหตุการณ์สำคัญ
• การตั้งค่ารอบเดือนและการแจ้งเตือนของคุณ
• รูปโปรไฟล์ของคุณ
• สถานะการสมัครสมาชิกที่เก็บไว้กับบัญชีของคุณ

สิ่งที่จะไม่ถูกลบ

• การสมัครสมาชิกของคุณ การสมัครสมาชิกเป็นสัญญากับ Google Play หรือ App Store ไม่ใช่กับแอป โปรดยกเลิกในการตั้งค่าบัญชี Google Play หรือ App Store ของคุณ — การลบบัญชีไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิก
• ข้อมูลที่ถูกลบออกจากระบบของเราไปแล้ว รายการที่คุณลบไปก่อนหน้านี้หายไปแล้วและไม่สามารถกู้คืนได้

ลบเฉพาะข้อมูลบางส่วน

คุณไม่จำเป็นต้องลบทั้งบัญชี: ทุกรายการสามารถลบทีละรายการได้ในแอปภายใต้ บันทึกของฉัน และคุณสามารถสิ้นสุดการตั้งครรภ์ได้ภายใต้ การตั้งค่า → โมดูลที่ใช้งานอยู่ โดยไม่กระทบข้อมูลส่วนที่เหลือของคุณ

รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว